Sehr geehrter Herr Herbrand,

in der schwierigen Situation, kurzfristig eine kompetente Betreuung und damit Hilfe für eine ältere, dieser Hilfe dringend bedürftigen, Person zu finden, haben Sie in Zusam-menarbeit mit Ihren polnischen Mitarbeitern hervorragende Arbeit geleistet. Sie waren jederzeit erreichbar und konnten zu meiner Zufriedenheit die Betreuung betreffende Fragen klären,
nette und kompetente Betreuerinnen zur Verfügung stellen und bei kurz- wie mittelfristigen Entwicklungen positiv reagieren. Ich werde Ihr Institut gerne Jedem weiterempfehlen, der eine 24-stündige Betreuung sucht.

Dr. Ulrich Fermor, Bochum